آمار و داشبورد

به تیم فروش آنلاین آینده ساز خوش اومدی کار شما فقط معرفی محصول نیست, شما اتاق کنترل درآمد خودتون هستین. هر مشتری که جذب میکنی سرمایه ایه که میتونه تا ماه ها و حتی سال ها برای شما درآمد ایجاد کنه.

چون یاد میگیری با روش های ساده و تست شده, مشتری پیدا کنی. چون هر فروشی که انجام بدی 50 درصد از سود خالص فورا به تو تعلق میگیره. چون پلتفرم ما ابزار و آموزش رو یکجا بهت میده تا سریع نتیجه بگیری.

ما یه شغل ساختیم که اسمش آرتنزه تو فقط یک فروشنده نیستی, تو پلی هستی بین یک محصول با ارزش و دست کسی که بهش نیاز داره. وقتی یک مشتری به خاطر معرفی تو خریدار میشه, در واقع داری مشکل یا نیازش رو حل میکنی و همین باعث میشه هم او راضی باشه هم تو درآمد داشته باشی

اینجا سقفی برای درآمد وجود نداره. تعداد فروش بیشتر=پورسانت بیشتر=رشد درآمد یعنی تو تصمیم میگیری ماهی چقدر کسب کنی نه کس دیگه ای

همین الان سه دلیل برای خودت بنویس که چرا میخوای توی این کار موفق بشی؟
این سه دلیل در روزهایی که انگیزت کم میشه, نجات بخش خواهند بود

قبل از ورود به جزئیات این نقشه راه رو در ذهنت داشته باش 1- پیدا کردن مشتری بالقوه 2- جلب توجه و ایجاد علاقه 3- ارائه کد تخفیف اختصاصی خودت 4-هدایت به خرید آنلاین 5- پیگیری تکمیل خرید 6- ثبت خرید و اختصاص پورسانت ( 50 درصد از سود خالص) قانون اصلی= مثل یک زنجیر, همه مراحل باید به هم وصل باشن. اگر یک حلقه از بین بره, مثلا مشتری کد رو وارد نکنه پورسانت ثبت نمیشه

مشتری های تو دقیقا همینجا ها پنهان شدن: 1-پلتفرم های آگهی: دیوار و شیپور جایی که مردم یا درحال خرید و فروش محصولات مرتبط هستن یا دنبال خدمات مشابه محصولات ما میگردن

روش کار: 1- جست و جو کلمات کیلیدی مرتبط با محصول یا نیاز مشتری 2- پیدا کردن افرادی که آگهی مرتبط پست کردن 3- برقراری ارتباط محترمانه از طریق شماره تماس یا چت خود پلتفرم

.اینستاگرام: پیدا کردن مشتری ها از طریق هشتگ های مرتبط. دنبال کردن پیج های تخصصی و کامنت گذاری هدفمند

.واتساپ: استفاده از لیست مخاطبین تلفن خودت, گروه های خانوادگی و دوستانه برای معرفی محصول

.تکنیک: در شبکه های اجتماعی اول با تعامل ارتباط گرم بساز, بعد پیشنهاد فروش بده

کار حرفه ای یعنی از هر منبع روزانه چند مشتری جذب کنی

مثلا:

3 نفر از دیوار یا شیپور

5 نفر از اینستاگرام

2 نفر از واتساپ

این عدد ها اگر هر روز تکرار بشن در ماه به ده ها مشتری بالقوه میرسی

هر مشتری شبیه یک کارت بازیه, تو باید سریع تشخصی بدی کدوم کارت برندس. به همین خاطر تقسیم بندی مشتری ها به 3 گروه A و B و C باعث میشه وقتت روی بهترین احتمال ها سرمایه گذاری بشه

چه کسانی هستند؟

.کسانی که یا همین الان نیاز دارن یا به وضوح محصول رو میخوان خودشون قبل از تو قیمت یا شرایط رو پرسیده اند

نشانه ها:

.زبان بدن یا لحن پیامشون هیجان داره مثلا: چطور میتونم سفارش بدم؟

.سوال ها بیشتر درباره نحوه خرید و ارسال است نه ویژگی ها

مثال: یک نفر توی دیوار پیام داده که این گوشی رو دارید؟ فوری لازمش دارم

استراتژِی: مستقیم به سمت بستن فروش برو و کد تخفیف رو با مهلت مشخص بده

مشخصات:

مشتری محصول را میشناسد, اما یا بین چند مدل شک داره یا میترسه بعد خرید پشیمان بشه

.نمونه محصول و مثال واقعی:

در واتساپ عکس دو مدل بخاری که گذاشتی رو دیده و میپرسه: ((کدومش گارانتی داره؟))

مشتری تلگرامی میپرسد:((کیفیت دوخت این کیف چرمی چطوره؟))

روش برخورد: مزایای مدل پیشنهادی رو بگو, چند تا عکس با جزئیات بفرست, تجربه یک مشتری راضی را نقل کن, و اگر امکان دارد فیلم کوتاهی از خود محصول ارسال کن

مشخصات:

.مشتری اطلاعی از محصول یا کاربرد آن ندارد

.سوال ها کلی یا بی ربط هستند

نمونه محصول و مثال واقعی:

در گروه واتساپ یکی میپرسه این دستگاه بخار به چه درد میخوره؟

یا در اینستاگرام زیر عکس یک ترازو مینویسن این مدل دیجیتال هست یا عقربه ای؟

روش برخورد: توضیح ساده و کوتاه بده که چه مشکی را حل میکند, دو مزیت اصلی بگو و قیمت را همراه با تخفیف ویژه بفرست

با گروه A شروع کن چون آماده خریدن

برای گروه B محتوای تصویری و جواب دقیق بده تا تردید برطرف بشه

برای گروه C ابتدا آگاهی ایجاد کن, بعد پیشنهاد فروش بده

قبل از اینکه به مشتری پیام بدی, باید چهره آنلاین خودت رو آماده کنی. پروفایلت اولین ویترین فروشت هست

عکس پروفایل وضح و جذاب, بیو کوتاه اما حرفه ای....

مثلا بیو خیلی ساده:

نماینده فروش پلتفرم آرحن-ارسال فوری

تخفیف ویژه

(لینک سایت یا پلتفرم)

حالا ابزار فروش رو کنار دستت بزار: لینک محصولات پر تقاضا, کد تخفیف اختصاصی, و جواب های آماده برای سوالات پر تکرار

پروفایل=ویترین آماده

بیو=کارت ویزیت کوتاه دیجیتال

ابزار آماده=سرعت در پاسخ و جلوگیری از معطل کردن مشتری

پیام اول باید حس کنجکاوی مشتری رو بر انگیزه, نه اینکه همه اطلاعات رو بریزی روی میز

شروع رو دوستانه و شخصی کن:

سلام علی دیدم دنبال ساعت هستی, یه پیشنهاد ویژه برات دارم یا, سلام علی یه ایده عالی پیدا کردم که هم نیازت رو حل میکنه هم ارزونتر در میاد یادت باشه, کیلید باز کردن قفل مشتری همین پیام اوله

سه نسخه پیام شروع بنویس

هر نسخه حاوی سلام, اشاره به نیاز, و وعده پیشنهاد ویژه باشه

وقتی که مکالمه رو باز کردی, معرفی محصول باید کوتاه, ساده و قانع کننده باشه

فرمول سه جمله ای استفاده کن

1-ویژگی اصلی محصول

2-مزیت نسبت به گزینه های دیگر

3-پیشنهاد ویژه (تخفیف, ارسال رایگان, هدیه)

مثال برای گوشی:

تمرین عملی:

برای دو محصول متفاوت, معرفی 3 جلمه ای بنویس

این سامسونگ S24 حافظه 256 گیگ با گارانتی شرکتی موجوده, کیفیت دوربینش بی نظیره, مخصوص کساییه که عاشق فیلمبرداری هستن الان با کد تخفیف من 200 تومن کمتر حساب میشه

همیشه بعد از معرفی, بلافاصله مسیر خرید رو ساده کن

پیام کوتاه بده, مثل:

برای سفارش, همین لینک رو باز کن و از کد ARHN50 استفاده کن تا قیمت برات کم بشه

سعی کن محدودیت زمانی بزاری مثلا: این کد فقط تا امشب فعاله بعدش غیرفعال میشه

نکته حرفه ای:

لینک مستقیم محصول, نه لینک کلی سایت

تاکید روی محدودیت زمانی یا تعداد موجودی

وقتی لینک و کد رو فرستادی, باید مشتری رو به تصمیم برسونی

خیلی محترمانه بپرس:

پس سفارش رو ثبت کنم برات؟

یا الان ثبت میکنی تا قبل از تموم شدن کد؟

اگر مشتری گفت باید فکر کنم این جواب رو بده

اشکالی نداره فقط یادت باشه این قیمت تخفیف فقط تا امروز هست

تمرین عملی:

سه پاسخ به جمله باید فکر کنم آماده کن

اگر مشتری خرید را کامل نکرد, یکبار قبل از پایان مهلت کد رو بهش یادآوری کن

مثلا:

سلام فقط خواستم یادآوری کنم که کد تخفیف امشب ساعت 12 منقضی میشه

همیشه لحن دوستانه داشته باش, چون حتی اگر امروز ازت خرید نکنه, شاید فردا مشتریت بشه

نکته: یک یادآوری کافی است, فشار بیش از حد باعث از دست دادن مشتری میشه

بازاریاب: سلام علی دیدم دنبال یه گوشی خوب هستی, یه پیشنهاد ویژه دارم

مشتری: سلام چه پیشنهادی؟

بازاریاب: سامسونگ S24 با حافظه 256 گیگ و گارانتی شرکتی موجوده. دوربینش فوق العادست, مخصوص فیلمبرداری حرفه ای. الان با کد تخفیف من 200 تومن ارزونتر در میاد

مشتری: لینک رو بفرست

بازاریاب: این لینک رو باز کن و از کد ARHN50 استفاده کن فقط تا امشب فعاله

مشتری: خب سفارش میدم

بازاریاب: عالی, بعد از ثبت خبر بده تا چک کنم و سریع ارسال بشه