اینترنت «در حال وصل شدن»؛ جملهای که تمام نمیشود
روایت تازه وزارت ارتباطات از اختلالی که همچنان ادامه دارد
مقدمه
در حالی که کاربران همچنان با اینترنتی ناپایدار، کند و بعضاً غیرقابلاستفاده مواجهاند، روایت رسمی بار دیگر بر همان کلیدواژه تکراری تکیه دارد: «در حال برقراری». عبارتی که بیش از آنکه امیدبخش باشد، یادآور یک بلاتکلیفی فرساینده است.
۱. خبر رسمی چه میگوید؟
پیگیریها از وزارت ارتباطات نشان میدهد این وزارتخانه در حال برقراری مجدد دسترسی کاربران به اینترنت بینالملل است اما تثبیت این دسترسی به جهت پیچیدگیهای فنی نیازمند زمان است. /عصرایران
این جمله، خلاصه تمام اطلاعرسانی رسمی است؛ بدون جدول زمانی، بدون توضیح شفاف از ماهیت «پیچیدگیهای فنی» و بدون پاسخ به این پرسش ساده که این وضعیت تا چه زمانی قرار است ادامه داشته باشد.
۲. پیچیدگی فنی؛ پاسخ آماده برای افکار عمومی
«پیچیدگی فنی» به واژهای همهکاره تبدیل شده است؛ عبارتی که هم توضیح است، هم توجیه و هم پایان پرسشها. در این میان، کاربران، کسبوکارها و فعالان آنلاین باید هزینه زمانی و اقتصادی این پیچیدگی نامرئی را بپردازند؛ بدون آنکه بدانند دقیقاً چه چیزی در حال اصلاح است.
هشدار آرحنی
ادامه اطلاعرسانی مبهم، نهتنها اعتماد عمومی را ترمیم نمیکند، بلکه شکاف میان تجربه واقعی کاربران و روایت رسمی را عمیقتر میسازد.
جمعبندی
تا زمانی که وزارت ارتباطات بهجای کلیگویی، زمانبندی مشخص و گزارش فنی قابلفهم ارائه نکند، «در حال برقراری» برای کاربران معنایی جز تداوم اختلال نخواهد داشت. اینترنت، یا وصل است یا نیست؛ وضعیت خاکستری، بیشترین هزینه را به جامعه تحمیل میکند.
تهیه و تنظیم در واحد محتوای کمپانی آرحن
تمامی حقوق برای آرحن نیوز محفوظ است ©
